Kako pretvoriti web stranicu u snažan marketinški alat?

Autor: Andrea Staničić

Internet je danas jedan od najzastupljenijih medija kada je riječ o informiranju, a broj ljudi koji ga koriste je svakodnevno u porastu. Budući da mnogi potrošači prije bilo kakve odluke pretražuju informacije putem interneta, web stranica može biti prva prilika da Vaš potencijalan kupac stekne pozitivan dojam o vama i kontaktira vas.

Ako se pravilno tretira, Vaša online prisutnost putem web stranica doprinosi ne samo jačanju vašeg imidža već korištenjem odgovarajuće strategije može doprinijeti rastu i unaprjeđenju tvrtke. Zato je preduvjet svake tvrtke koja želi biti konkurentna – kvalitetna web stranica koja dugoročno može prerasti upravo u vodeći marketinški alat.

1. Pravilo 5 sekundi

Većina posjetitelja je selektivna i ima vrlo kratku pozornost; ako korisnik u kratkom vremenu ne može pronaći ono što ga zanima, velika je vjerojatnost da se neće zadržati na stranici, ali ni vratiti. Stoga je vrlo važno sadržaj koncipirati tako da u prve dvije rečenice zadobijete njegovu pozornost i potaknete korisnika da nastavi čitati dalje. Pružite mu ugodno iskustvo, informacije koje su točne i sažete, koristeći tekst koji privlači vašu publiku. I naravno, neizostavan poziv na djelovanje, tzv. call-to-action. Jer ako ste posjetiteljima lako dostupni i znaju kako vas mogu kontaktirati, veća je vjerojatnost da će to i učiniti.

2. User-friendly navigacija

Web stranicu možete dizajnirati kako želite, međutim za korisnika je važno da ju odmah shvate. Postoji određeni standard rasporeda elementa koji korisnicima može olakšati traženje potrebnih informacija. Jedna od mogućnosti je da ograničite količinu raspoloživih opcija izbornika i da su oni smješteni na vrh, ali i u podnožje stranice za maksimalni učinak. Koristite opisne nazive ili točno određene naslove i provjerite da li se klikom na logo branda uvijek vraćate na početnu stranicu jer time omogućavate posjetiteljima brzo i jednostavno pretraživanje.

Photo: emyspot.com

3. Učitavanje

Vaša stranica se mora brzo učitavati jer u suprotnom, ukoliko posjetitelj mora dugo čekati da mu se sadržaj prikaže – izgubili ste ga prije nego li je uopće pogledao vašu stranicu. Iako živimo u vremenu brzog interneta koji omogućava velike brzine pristupa, ako na stranici imate fotografije velikih dimenzija ili neki drugi teži sadržaj, korisnik će radije otvoriti sljedeći rezultat pretraživanja nego čekati da se Vaš učita.

Photo: blog.liverez.com

4. Modern i responzivni dizajn

Funkcionalnost je vrlo važna karakteristike kvalitetne web stranice, osobito kod prikaza na mobilnom uređaju stoga dizajn mora biti pregledan i ugodan.

Responzivni dizajn znači da se prikaz sadržaja prilagođava uređaju na kojem se otvara. Na računalu sadržaj može biti prikazan u stupcima i pregledan, a na mobilnom uređaju sadržaj bi mogao biti sitan i nečitljiv, stoga je važno voditi računa o responzivnosti stranice jer broj korisnika koji web stranice otvaraju putem pametnog telefona raste iz dana u dan.

5. Točan i gramatički ispravan sadržaj

Kvalitetan sadržaj je važan, ali također i njegova točnost i gramatička ispravnost. Također, prije objave provjerite da li su sve poveznice ispravne i vode li tamo gdje trebaju jer neispravne poveznice mogu biti neugodno iskustvo za korisnika. Zamislite da dijelite neku vezu na važan dokument do kojeg korisnik više ne može doći? To je prvi znak da se stranica redovito ne održava što će osim korisnika uočiti i tražilice i spustiti rang u rezultatima pretraživanja.

6. Kontakt informacije

Svojim korisnicima olakšajte mogućnost da Vas što brže i lakše kontaktiraju tako što ćete na svakoj stranici omogućiti kontakt formu. Ipak, imajte na umu da korisnici ne vole duge forme i vodite računa da svaka forma koju imate traži minimum podataka koji vam treba. Preduge forme bi korisnike mogle odvratiti od slanja upita osobito ako iziskuje previše njihovog vremena. Što više olakšate posjetiteljima slanje upita to je veća mogućnost za realizaciju novog posla.

7. Vodite računa o optimizaciji web stranice (SEO)

Ideja optimizacije tražilice je dopustiti korisnicima da dođu do željenog odredišta što brže i jednostavnije pomoću vrsta riječi, fraza i rečenica koje traže. Što su ključne riječi bolje povezane s vašom web stranicom, to će vaš rang biti veći. Iskustvo je pokazalo da ukoliko je stranica od samog početka rađena u skladu sa pravilima SEO-a, prije će biti indeksirana i imati bolji rang. Međutim, kvalitetan sadržaj je temelj modernog SEO-a jer ukoliko se stranice redovito ažuriraju i objavljuju važne i relevantne novosti, lakše će se probiti do vrha rezultata pretraživanja u tražilicama.

Photo: LinkedIn

8. Slike, video i multimedijalni sadržaj

Slika, kao i video govore tisuću riječi. Ukoliko postoji mogućnost da svoju uslugu ili proizvod prezentirate radije jednostavnim i efektnim videom nego tekstom od tisuću znakova, svakako iskoristite tu mogućnost. Video će pridobiti pozornost posjetitelja, a vizualno je mnogo stimulativniji od čitanja dugačkog teksta. Osim toga, video je najbolji prezentacijski alat, a ako ga povežete sa Youtubeom dobit ćete novi kanal putem kojeg ljudi mogu čuti za vas. Također, jedan od vrlo interesantnih načina da pružite korisniku jasno i efektivno važne informacije je putem informativne infografike ili privlačnog vizuala. One su odličan način da čitateljima zapnete za oko,  a mogu ispričati kompleksnu priču na jednostavan i zabavan način.

9. Povežite se s društvenim mrežama

Iskoristite mogućnost da svoju web stranicu povežete s društvenim mrežama kako bi omogućili korisnicima da i na taj način dođu do vas, a ne samo preko tražilica. Osim toga, jedan od bitnijih stvari koje Google skenira na Vašoj web stranici su linkovi na društvenim mrežama zato što tako zna da ste aktivni na svim platformama i da rado dijelite svoj sadržaj.

Photo: Elegant Themes

10. Pratite rezultate

Pomoću web stranice imamo pristup nevjerojatnoj količini podataka, stoga je vrlo važno da vaša web lokacija ima instaliran program za praćenje statistike kao što je Google Analytics. Omogućava sastavljanje dijagrama tijeka ponašanja kako biste vidjeli kako se svaki odjeljak vaše web lokacije izvodi i kako posjetitelji stupaju interakciju s Vašom web lokacijom – koje stranice klikaju, koliko dugo ostaju i sl. Samim time pruža mogućnost za poboljšanje jer nas može uputiti na ono što posjetitelju potencijalno umanjuje potpuno iskustvo na web stranici.

I ne zaboravite, Vaša web stranica, ukoliko obratite pažnju na neki od navedenih faktora, može postati glavna destinacija svih Vaših digitalnih marketinških aktivnosti jer sav Vaš trud i internetsko oglašavanje imaju svrhu – dovesti korisnike na Vašu web stranicu kako bi ispunili očekivani zadatak, poslali upit, registrirali se ili sl. Neka Vaša web stranica bude vizualno atraktivna, intuitivna i logična. Imajte na umu da najbolje stranice nisu nužno one s najboljim dizajnom, već najučinkovitije u pridobivanju novih upita i narudžbi.

Za kraj, pripremili smo  infografiku koja objednjuje sve navedene faktore koje Vašu web stranicu mogu pretvoriti u snažan marketinški alat i koju možete besplatno preuzeti (desni klik mišem – save image as…).

Ukoliko prepoznajete neku točku koja Vaša web stranica ne ispunjava, javite nam se, a mi ćemo vam pomoći da Vaša stranica bude još bolja i učinkovitija.

Ako mislite da bi ovaj članak mogao biti nekome koristan – bit će nam drago da ga podijelite.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s